Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio es operado por Im Rasasi Perfumes Trading LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en los Emiratos Árabes Unidos. Somos el responsable del tratamiento de todos los datos que se describen a continuación. Para comunicarte con nosotros sobre tus datos, o para pedir nuestro domicilio registrado completo, escribe a hello@imrasasi.com.

Qué datos recopilamos

Solo lo que necesita un pedido o una cuenta.

• —Cuando haces un pedido: tu nombre, tu dirección de entrega, tu número de teléfono y tu correo electrónico, y lo que pediste.
• —Cuando creas una cuenta: esos mismos datos, conservados para que no tengas que volver a escribirlos, junto con tu historial de pedidos y las direcciones que guardes.
• —Cuando escribes una reseña: el nombre que eliges mostrar, la ciudad que indicas, tu calificación y tus palabras, y tu correo electrónico.
• —Cuando pides un aviso de reposición: tu correo electrónico y el producto por el que preguntaste.

No pedimos fecha de nacimiento, género ni número de identificación nacional, y no tenemos ningún campo donde ingresarlos.

Datos de pago

No recopilamos ninguno. Actualmente, el pago contra entrega es el único método de pago: le pagas al repartidor cuando llega tu pedido, así que nunca se ingresa en este sitio ningún número de tarjeta, fecha de vencimiento ni código de seguridad, y nosotros tampoco los guardamos.

Cookies

Este sitio usa dos cookies, y las dos son imprescindibles para que funcione. No hay aviso de cookies porque no hay nada opcional que aceptar.

• —_medusa_cart_id: recuerda cuál es tu bolsa para que no se pierda al recargar la página. Siete días.
• —_medusa_jwt: mantiene abierta la sesión de tu cuenta. Siete días.

Ambas están configuradas para que solo el servidor pueda leerlas y solo este sitio pueda enviarlas. Ninguna te sigue a ninguna parte.

Lo que no hacemos

Esta sección es breve, y es a propósito. No cargamos ninguna herramienta de analítica, ningún gestor de etiquetas, ningún píxel publicitario ni ningún script de seguimiento de redes sociales: en ninguna página de este sitio. Nadie está creando un perfil tuyo aquí, porque no hay nada instalado que pueda hacerlo.

Tampoco vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con nadie con fines de marketing.

Quién más maneja tus datos

Dos tipos de empresa, cada una con una sola tarea:

• —La empresa de mensajería que entrega tu pedido, que necesita tu nombre, tu dirección y tu número de teléfono para encontrarte.
• —Nuestros proveedores de alojamiento, que operan los servidores en los que funcionan este sitio y su base de datos.

Nadie más. No hay ningún procesador de pagos, porque la única forma de pagar es en efectivo contra entrega y nunca se solicitan datos de tarjetas ni de cuentas bancarias. No hay ninguna plataforma de correo electrónico ni de marketing, ni ningún proveedor de analítica. Si eso cambia, esta lista cambiará también.

Ninguna de las dos tiene permitido usar tus datos para algo distinto de la tarea que le encargamos.

Dónde se guardan tus datos

En Singapur. Allí funcionan tanto la base de datos como los servidores que generan este sitio. Por eso, si haces un pedido desde fuera de Singapur, tus datos se transfieren allí para poder completarlo, y esa es la única razón por la que se mueven.

Cuánto tiempo los conservamos

• —Registros de pedidos: cinco años desde el cierre del período fiscal correspondiente, porque un pedido también es un registro contable.
• —Datos de la cuenta: hasta que nos pidas cerrar tu cuenta.
• —Reseñas: mientras la reseña esté publicada; el correo electrónico asociado a ella, durante dos años.
• —Solicitudes de aviso de reposición: hasta que te avisemos, o seis meses, lo que ocurra primero.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre ti, pedirnos que los corrijamos o pedirnos que los eliminemos. Escribe a hello@imrasasi.com y te responderemos en un plazo de 30 días.

Eliminar una cuenta no elimina un pedido ya realizado, porque estamos obligados a conservar el registro de una venta.

Quejas

Si no estás conforme con la forma en que hemos manejado tus datos, escríbenos primero a hello@imrasasi.com. También puedes presentar una queja ante la Oficina de Datos de los Emiratos Árabes Unidos (UAE Data Office). Esta política se rige por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, cambiamos esta página, y la fecha que aparece en la parte superior cambia con ella. Esa fecha la escribe el sistema al guardar la página, así que no puede quedar desfasada respecto de lo que dice la página.